（注明：以下有关问题的回答仅供参考，一切详情请咨询锦绣天下售楼部，电话6793999。）

停车场
1、停车场地是如何布置和收费的？是否按照相关规定，配套有相当比例的免费的地面停车位置？
锦绣天下设置有地下专用停车库和地上停车位，可充分满足业主停车需求。
停车收费标准目前尚未确定，将由物业公司在政府主管部门的指导下定价。
所有停车位都将由物业公司按规定标准收费，无免费地面停车位。

2、小区的停车位是怎么销售，是租还是售有公共停车位吗？
地上和地下停车位都可供业主购买或租赁，但业主只享有使用权，不可办理产权，详细收费标准将由物业公司统一制定。

3、停车位的费用是怎么计算的？是赠送还是怎么？
同上。

物业管理

1、物业管理费的征收标准是不是不一样？  物业费1.2元/平米是否包括电梯费用？
收费标准统一，按1.2元/ ㎡收取物业管理费，其中包含电梯使用费。

2、物业管理费在宜昌属偏高，是经过招标定的价吗
物业管理费在宜昌市并不高，有英式管家提供尊贵、完善的服务，是经过相关部门审核的合理收费。

3、你们选择的物业公司也是通过招标选择的么？
对。

4、请问物业费怎么那么高啊？我们要通过招标方式选择物业服务公司的。
物业管理费在宜昌市并不高，有英式管家提供尊贵、完善的服务，是经过相关部门审核的合理收费。如果业主对物业公司服务不满意，入住后第二年业主可以成立业主委员会，来选定新物业公司。


5、我们要求成立业主委员会，对物业管理重新招标
现在的物业管理公司是项目前期的物业管理公司，如果业主对物业公司服务不满意，可以由业主委员会来选定新物业公司。

6、物业安全问题怎么计划的 
安全管理由物业公司统一执行。小区形成围合封闭式管理，社区配有完善的智能化监控设施设备，并有保安24小时进行安全防护。

7、你们那的物业管理都包括一些什么内容啊? 
 24小时保安服务，个性化的特色服务（购物、理财、备餐、接送子女入托上学等）；物业共用部位的维修、养护和管理；共用设施设备的运行、维修养护和管理；共用部位和相关场地清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；公共绿化的养护和管理；车辆停放管理；公共秩序维护、安全防范 等事项的协助管理；装饰装修管理服务；物业档案资料管理等。


8、物业是哪个公司？管理过那些小区？
特邀新世纪物业管理公司作为顾问指导，聘请宜昌市泽容物业公司进行管理，该公司管理过景风苑、镇镜花苑、竹苑等多个住宅小区，物业管理经验丰富。

9、物业是怎么收费的？你们是怎么样保证不会出现乱收费现象？
按1.2元/㎡收取物业管理费，所有收费都是经过主管部门审核，欢迎广大业主进行监督。

水、电、网络、噪音、电梯费

1、以后是改为天然气？能说具体什么时候吗？因为价格差役太大了。  
 今后的市政改造过程后，葛洲坝区域天然气主管道连接后，会更换为天然气

2、水、电、网络、煤气等等是否通过招标方式
是。
3、目前葛洲坝的电价比宜昌的高很多，而且没有分时电价，请问锦绣天下是怎样的？
锦绣天下电费是同城同价。目前宜昌市电力分局新包装的电表全部统一，分时表已经停装。

4、煤气价钱是 10几块，天然气是2块2，其中的差价谁承担？
两者的燃烧量不一样，在计算方式上也不一样。

5、电是分时电价吗  
目前宜昌市电力公司新报装的用户均已不安装采用分时表。

6、宽带不能装宜昌市的宽带网吗？
由于宜昌市宽带暂时没有进入锦绣天下项目，目前业主可以选择葛洲坝佳鸿宽带和葛洲坝电视台宽带。

7、一到三层是商业区,噪音大不大?会不会影响到业主平时的休息?  
在规划设计时就已考虑这一问题，商铺与住宅之间设置了转换层，同时我们在用材上严格把关，双层的中空玻璃、隔音隔热的实心砖等环保材料，另外大面积的绿化带，都能有效的杜绝噪音的给业主们带来的影响。 

8、水、电、气的价格是不是按宜昌市的标准收？
水电的价格和宜昌市同城同价，气在经后市政改造后也是同城同价。所有收费由主管部门直接向用户收取，收费标准均是经过审核后公开的。

9、小区可以安装宜昌的天然气及宽带及有线电视么？
市政改造后天然气与宜昌市主管道连接，必然使用与宜昌市同样的燃气。
目前有线电视主要是葛洲坝有线电视，电视节目内容非常丰富。
     
10、高层电梯费用如何收取？
物业管理费已经包含了电梯费，不会另外向业主收取。

11、本楼盘分三期开发，以后要是我们入住之后你们有何方法避免工程噪音问题？ 
锦绣天下的三期实际上被分为三大独立板块，各自形成独立的封闭小区。所以工程施工不会影响到小区业主生活。

12、二期、三期工程在建，在水电等方面会对一期的入住户产生影响吗？ 
同上。
  

基础设施及配套

1、楼盘附近有什么配套啊?有没有医院啊？有没有学校和银行啊？  
三条城市主干道夷陵大道、东山大道、樵湖路贯穿项目。周边有齐全的市政、教育、商业、医疗等资源。具体包括：
医疗：葛洲坝中心医院
商业：馨岛购物广场、雅斯超市、东方超市、东湖市场、武商量贩、工贸家电、葛洲坝宾馆金融：建行、商业银行、工行、招商银行
教育：宜昌市第二十中学、宜昌市第二十二中学、樵湖岭小学、外国语学校

2、交房时小区的绿化及配套设施建设情况怎样？
交房时小区绿化及相关配套设施基本到位。

3、小区的基础设施是怎样的？
交房时水、电、气全通，道路、消防、人防等工程通过验收。

4、你们那个小区有体育设施吗？比如篮球场之类的？
小区内配置了大量的健身运动器械，同时设有业主活动中心和商业会所，满足业主健康运动的需求；同时1.2万平米的开放式城市公园，给予业主更多休闲选择。

5、你们那个小区有娱乐设施吗？类似会所的棋牌室和健身房，是否要收取娱乐费用？
设有业主活动中心和商业会所，将收取一定的费用维持正常运营。

6、城市花园广场什么时候落成? 
住宅交付使用后，广场基本落成。

7、那边社区的生活设施怎么样？ 
金融、教育、购物、市政等各类设施齐全，生活方便。

交房和入住
1、能否提前交房？有无具体时间表？
暂时无法确定，合同约定交房时间为2008年11月18日。

2、交房如何处理，分期交房的话，之后的施工是否会影响已经入住业主的生活
1至4号楼同时交房，5、6号楼目前已经开始施工，将严格管理，不会影响到入住业主的生活

  
3、收房时收不收装修押金和保证金，如果收每户多少钱？
为了对所有业主负责，将收取装修押金3000元/户（装修完毕可退），并审核装修方案，确保业主装修不损害公共利益和其他业主利益。

4、锦绣天下什么时候整体全部交付？
1至4号楼2008年11月18日交房

5、什么时候能入住?
1至4号楼2008年11月18日交房，交房后可入住。

6、小区周边的规划及设施什么才能完成？什么时候交房？
小区园林绿化及其他配套设施，与住宅同时交付。
 

首付和贷款
1、能公积金贷款吗？首付多少捏？按揭是怎么算的？
可以公积金贷款，首付30％，按揭是根据最新的贷款利率计算。

2、你们最低首付是多少?付么？
最低首付30％，公积金可以拿来做首付。

3、能公积金贷款吗? 
可以。


团购和优惠活动
1、最近有什么优惠活动吗?
暂时没有优惠活动。

2、请问接受团购吗？搜房网友团购有什么优惠啊？
所剩房源已不多，暂不考虑团购优惠。

3、付全款有优惠吗？
一次性付款可享受9.9折优惠。

4、我已经看好了你们的房子，我和一个朋友想一起买，能给优惠吗？
一次性付款可享受9.9折优惠。锦绣天下的价格已经很优惠，物超所值。


交通及安全
1、住在那边上下班的时候拥挤么？小区安全性应该还不错吧
楼盘邻近三条主干道夷陵大道、东山大道、樵湖路交通便利通畅。
小区形成围和式封闭管理，配有最先进的智能化监控管理，并有24小时的保安巡察等措施，可确保业主的安全。
 
2、你们那保安系统性怎么样？晚点回家安全吗 
小区形成围和式封闭管理，配有最先进的智能化监控管理，并有24小时的保安巡察等措施，可确保业主的安全。虽然区域内社会治安情况良好，但如果您晚点回家，还是应有相应的自我安全防范意识。

绿化
1、今年交房的时候小区是不是已经绿化好了呢？
交房时小区绿化基本完成。

2、绿化率怎么样？ 
绿化率53％

合同、产权和户口
1、是100%的个人产权么？
是商品房，有100%的个人产权。

2、你们可以签预售合同么？
可以签预售合同。

3、产权证什么时候下来？还有就是地下室是不是有什么产权啊？
交房后业主尽快的提供相关个人资料配合开放商办理产权手续，将在90个工作日办理权证。 地下室停车位没有产权，但业主可购买其使用权。

4、我是外地人想留在宜昌，可是压力相对大点儿，倾向小户型，一室一厅的不知道户口能落吗？ 
根据宜昌市相关政策，不论购买何种面积或户型的商品房，均可办理户口迁移手续。

5、想问问同是一个KFS的对面9区，为什么办房产证的时候还要业主再交KFS单方涨价的房款？有依据吗？当初签订的合同对你们GZB的KFS没有法律效应吗? 
9区是葛洲坝集团内部的经济适用房，而锦绣天下是商品房，两者有比较大的区别，国家和宜昌市在两者的管理上也有很大不同。

装修及材料

1、外墙征求意见后为什么没有改变
关于外墙颜色业主意见众多，为了更好的让大部分业主满意，我们专门成立了研究小组就外墙颜色进行深讨，正在抓紧实施，最终效果以交房时为准。
  

2、你们楼顶的涂料是防水的吗？如果雨下的特别大，会不会出现漏水的现象?
锦绣天下外墙专门做了防水处理，请广大业主放心，不会出现漏水的问题。

3、在网上交流中，我们现有业主有很多感觉房子的外墙装修没有档次，请问，你们到底怎么解决阿？  
每个人的审美眼光不一样，所以对外墙效果持不用意见也是正常的。开发公司非常重视业主提出的这一问题，最终解决办法正在商定，外墙实际效果以交房时为准。


其他
1、锦绣天下这块地是否交纳了土地出让金？
中国葛洲坝房地产开发有限公司以出让的方式取得锦绣天下土地使用权，已交清了土地出让金。

2、是否存在公滩面积过大的问题？
锦绣天下公摊符合国家高层公摊标准，采用全板式高层设计，户型通透、方正、采光通风良好，舒适性高，不存在公摊面积过大。 

 
3、为什么叫锦绣天下？
锦绣天下，前程似锦。
             
4、请问你们开间与进深的比例是多少？这些是你们的住宅区的特点么？
大部分户型的开间与进深的比例是1：2.5，通风采光良好。大开间可确保舒适性，这正是锦绣天下户型设计的重要特点之一。
        
 
5、小区需要刷卡进出？如果是这样的话，要多少钱呢？ 
业主进出是否刷卡目前未确定，但是即使采用刷卡系统，也不会另外向业主收取相关费用。

6、红处线周界有什么作用啊？
主要对业主的安全起防护作用。
                 
7、你们那下雨天会积水吗？在这个方面你们是怎么处理的
锦绣天下地势平坦开阔，小区设置了完善的排水、下水设施，不会有积水发生。